Jawatan Popular

Pilihan Editor - 2019

Siapa yang menghakimi anda berdasarkan pilihan jenama?

Anonim

Walaupun ia mungkin kelihatan seperti orang yang menghakimi orang lain dengan jenama pakaian yang mereka pakai, kereta yang mereka memandu dan alat elektronik yang mereka gunakan, penyelidikan baru menunjukkan bahawa ini tidak mungkin berlaku sekerap yang kita fikirkan.

iklan


Dalam sebuah kajian yang baru-baru ini diterbitkan secara dalam talian dalam Journal of Consumer Psychology, penyelidik mendapati bahawa orang yang mempunyai apa yang dikenali sebagai "mindset fleksibel" kurang berkemungkinan menilai orang berdasarkan jenama yang mereka gunakan. Individu yang mempunyai minda ini percaya bahawa tingkah laku berbeza-beza dari masa ke masa dan dalam pelbagai situasi, jadi mereka kurang cenderung untuk membuat andaian mengenai watak seseorang berdasarkan pilihan jenama pada satu masa.

"Penyelidikan sebelumnya telah menyokong idea bahawa orang secara universal membentuk persepsi tentang orang lain berdasarkan jenama, tetapi kami telah menunjukkan bahawa ia bergantung kepada minda individu tentang tingkah laku, " kata Ji Kyung Park, penulis utama dan seorang profesor pemasaran di University of Delaware. Park bekerja dengan Deborah Roedder John, profesor pemasaran di University of Minnesota, dalam kajian itu.

Berbanding dengan orang yang berfikiran fleksibel, orang yang mempunyai "minda tetap" cenderung untuk percaya bahawa tingkah laku seseorang itu konsisten dari semasa ke semasa dan merentasi situasi, dan dengan itu meramalkan personaliti seseorang. Park mendapati bahawa orang yang mempunyai mindset ini lebih cenderung untuk membuat pertimbangan mengenai orang berdasarkan jenama yang mereka gunakan. Dalam salah satu eksperimen, peserta melihat gambar seorang lelaki yang memandu kereta yang sama ada Mercedes Benz atau kereta tanpa nama jenama yang kelihatan. Mereka diminta untuk menilai orang itu dalam senarai ciri keperibadian. Kemudian peserta menjawab satu siri soalan yang digunakan untuk menilai sama ada setiap peserta lebih berpegang kepada pola pikir tetap atau fleksibel.

Kajian itu mendedahkan bahawa peserta dengan minda tetap menilai lelaki yang memandu Mercedes sebagai lebih canggih daripada lelaki yang memandu kereta tanpa nama jenama yang kelihatan. Tetapi para peserta dengan pemikiran fleksibel menilai kedua-dua lelaki itu sama-sama canggih. Para penyelidik menunjukkan kesan yang sama apabila peserta melihat gambar seorang wanita makan kotak coklat Godiva berbanding kotak coklat tanpa nama jenama yang kelihatan.

Dalam budaya yang penuh dengan peluang untuk menilai status sosial dan watak berdasarkan jenama, hasil penyelidikan ini menawarkan harapan bahawa tidak semua orang hidup dengan piawaian itu, kata Park. Namun masih terdapat orang yang mempunyai minda tetap yang persepsi orang lain dipengaruhi oleh pilihan jenama. Untuk merayu kepada pengguna yang tidak mahu dihakimi oleh penduduk pemikiran tetap, pemasar boleh menawarkan produk tertentu yang meminimumkan paparan nama jenama pada item itu, Park menjelaskan.

iklan



Sumber Cerita:

Bahan yang disediakan oleh Persatuan Psikologi Pengguna . Nota: Kandungan mungkin diedit untuk gaya dan panjang.


Rujukan jurnal :

  1. Ji Kyung Park dan Deborah Roedder John. Menilai Buku dengan Penutupnya: Pengaruh Teori Nyata Terimakasih pada Persepsi Pengguna Jenama . Jurnal Psikologi Pengguna, September 2017