Jawatan Popular

Pilihan Editor - 2019

Kesalahan perubatan sering disebabkan oleh halangan bahasa

Anonim

Meskipun terdapat perhatian awam dan profesional yang meluas untuk kesilapan perubatan dan cara untuk menghindarkan mereka, beberapa usaha telah menumpukan perhatian untuk menangani punca utama kesilapan - masalah komunikasi yang melibatkan pesakit yang mempunyai kemahiran terhad dalam bahasa Inggeris. Satu kajian baru yang dilaporkan dalam Jurnal Kualiti Penjagaan Kesihatan (JHQ) menilai situasi klinikal berisiko tinggi di mana kesilapan-kesilapan perubatan mungkin akan berlaku di kalangan pesakit kecakapan bahasa Inggeris yang terhad dan apabila akibatnya mungkin teruk.

iklan


JHQ adalah penerbitan yang dikaji semula oleh Persatuan Kebangsaan bagi Kualiti Penjagaan Kesihatan (NAHQ, www.nahq.org).

Dalam kajian JHQ, pengarang utama Melanie Wasserman dari Abt Associates dan, sebuah firma penyelidikan kesihatan dan rakan sekerja meninjau dan menilai dua alat berasaskan bukti daripada cadangan yang diterbitkan oleh Agensi Penyelidikan dan Kualiti Kesihatan (AHRQ) berjudul "Meningkatkan Sistem Keselamatan Pasien untuk Pesakit Proficient Bahasa Inggeris yang terhad. "

Tiga penyebab biasa untuk kesilapan perubatan yang disebabkan oleh kecekapan bahasa pesakit yang tidak dapat dikenal pasti telah dikenal pasti dari data yang dikumpulkan. Mereka adalah:
• Penggunaan ahli keluarga, rakan atau kakitangan yang tidak berkelayakan sebagai jurubahasa
• Doktor yang mempunyai kemahiran bahasa asing asas yang cuba berkomunikasi tanpa menggunakan jurubahasa yang berkelayakan
• Kepercayaan dan tradisi budaya yang memberi kesan kepada penjagaan kesihatan.

Situasi di mana kejadian buruk dan kesilapan perubatan yang paling mungkin berlaku adalah penyesuaian ubat, pelepasan pesakit, proses persetujuan yang dimaklumkan, lawatan jabatan kecemasan dan penjagaan pembedahan.

Cadangan telah dicadangkan oleh AHRQ untuk meningkatkan pengesanan kesilapan perubatan merentas populasi yang pelbagai dan menghalang senario berisiko tinggi daripada menjadi peristiwa keselamatan. Strategi dan sistem untuk mencegah kesilapan perubatan harus merangkumi pengukuhan perkhidmatan penterjemah, meningkatkan koordinasi perkhidmatan klinikal, menyediakan bahan pendidikan pesakit yang diterjemahkan, dan meningkatkan latihan untuk kakitangan penjagaan kesihatan untuk komunikasi, penggunaan penterjemah, kesadaran dan advokasi budaya.

"Kami mendapati alat-alat yang terkandung dalam saranan AHRQ untuk meningkatkan komunikasi dengan pesakit bahasa Inggeris yang terhad dapat dilaksanakan dan kondusif untuk belajar, tetapi penyelidikan lanjut tentang kesan panduan diperlukan untuk memberi penerangan tentang nilainya sebagai intervensi yang beragam, " kata Wasserman. .

iklan



Sumber Cerita:

Bahan yang disediakan oleh Persatuan Kebangsaan untuk Kualiti Penjagaan Kesihatan . Nota: Kandungan mungkin diedit untuk gaya dan panjang.


Rujukan jurnal :

  1. Melanie Wasserman, Megan R. Renfrew, Alexander R. Green, Lenny Lopez, Aswita Tan-McGrory, Cindy Brach, Joseph R. Betancourt. Mengenalpasti dan Mencegah Kesilapan Perubatan di Pesakit Dengan Kemahiran Bahasa Inggeris Terhad: Penemuan dan Alat Utama untuk Bidang . Jurnal Kualiti Penjagaan Kesihatan, 2014; 36 (3): 5 DOI: 10.1111 / jhq.12065